Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email di tracciamento per ogni pacco spedito (ricorda, l'ordine potrebbe essere diviso in più pacchi!). Se hai un account My Hobbii gratuito, puoi anche visualizzare i dettagli del tracciamento in qualsiasi momento nel tuo profilo sotto "I miei ordini".
Problemi con il tracciamento?
Se il tuo link di tracciamento non si aggiorna o vuoi controllare i progressi locali, puoi incollare il numero di tracciamento direttamente nella pagina di tracciamento del tuo corriere nazionale:
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Italia: https://www.dhl.com/dk-en/home.html e https://www.poste.it/cerca/index.html#/risultati-spedizioni/
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Spedizione Espressa (Globale): Tracciamento DHL Express
Il tuo tracciamento è bloccato? Se il tuo pacco non è arrivato entro il lasso di tempo stimato e non c'è assolutamente alcun movimento per 5 giorni lavorativi consecutivi, contatta il nostro team di assistenza clienti. Se qualcosa sembra sospetto prima di allora, non esitare a contattarci! 🐟
