L'App Hobbii: Tutto quello che c'è da sapere
👉 Nota bene: Queste FAQ si applicano alla nuova versione dell'app, che sarà disponibile all'inizio di settembre. Una volta online la nuova versione, Le verrà chiesto di effettuare nuovamente l'accesso. Per maggiori dettagli, consulti la sezione "🔑 Come posso accedere all'app?".
📱 L'app ha un aspetto diverso?
Sì, abbiamo aggiornato l'app per offrirLe un'esperienza di acquisto più semplice, veloce e affidabile. 🛍️✨
La nuova versione si concentra sul rendere più agevole la navigazione tra i prodotti e il completamento degli acquisti. Alcune funzionalità precedentemente disponibili nell'app sono state trasferite sul browser web, che ora rappresenta il punto di riferimento principale per le funzionalità della community, i punti, i modelli e molto altro.
🔑 Come posso accedere all'app?
Abbiamo aggiornato il nostro sistema di accesso per renderlo ancora più semplice e sicuro! 🥳
Ecco cosa c'è da sapere:
📧 Codici via e-mail semplici e veloci: Al posto della password, Le basterà inserire la Sua e-mail per ricevere un codice rapido a 6 cifre.
✨ Registrazione tutto-in-uno: È un nuovo cliente o è già iscritto a Hobbii? Inserisca semplicemente la Sua e-mail, senza bisogno di registrazioni separate.
È possibile che dopo questo aggiornamento venga disconnesso/a, ma per accedere nuovamente basteranno solo pochissimi secondi!
📖 Come posso accedere ai modelli, scaricarli o acquistarli?
Tutti i nostri modelli sono disponibili esclusivamente sul sito web di Hobbii, inclusa la versione per browser mobile.
Non sono disponibili all'interno dell'app.
Per navigare, acquistare o scaricare i modelli, Le basterà visitare il sito web di Hobbii dal Suo browser preferito ed effettuare l'accesso con il Suo account Hobbii. Una volta effettuato l'accesso, avrà a disposizione la nostra collezione completa di modelli. 🥳
🎁 Come posso accumulare e riscattare i punti?
Per quanto riguarda l'accumulo dei punti non è cambiato nulla. 🎉 Tutti i clienti con un account Hobbii guadagnano punti con ogni ordine. Si assicuri solo di aver effettuato l'accesso al momento dell'ordine, sia nell'app che nel browser, e i punti verranno aggiunti automaticamente al Suo account.
Può continuare ad accumulare punti anche partecipando ad attività come il Bingo. 💖
Per riscattare i punti, è necessario effettuare gli acquisti tramite browser. Lì potrà visitare il Negozio Punti e scambiare i Suoi punti con fantastici premi. 🎉
💰 È previsto uno sconto quantità?
Sì! ✅ Molti dei nostri prodotti diventano ancora più convenienti quando ne acquista di più. 🎉
Troverà la tabella completa dello sconto quantità direttamente nella pagina del prodotto. Sebbene il prezzo mostrato sulla pagina rimanga quello del singolo articolo, i Suoi risparmi extra e il prezzo unitario aggiornato verranno applicati automaticamente al carrello una volta aggiunti i prodotti.
👥 Come posso pubblicare contenuti nella Community di Hobbii?
Non è più possibile accedere alla funzionalità della community tramite l'app.
Può comunque continuare ad accedervi dal nostro sito web da qualsiasi dispositivo (smartphone, laptop, tablet). Le basterà accedere tramite browser per pubblicare foto, scrivere recensioni e lasciarsi ispirare dagli altri "Hobster". ✨😍
📸 Posso vedere le foto e le recensioni degli altri Hobster?
Adoriamo vedere tutte le Sue incredibili creazioni! 💖
Al momento, le foto dei progetti e le recensioni dei clienti non sono disponibili nell'app. Se desidera vedere la resa reale di un filato, visiti il nostro sito web per sfogliare foto, recensioni e progetti condivisi dagli altri Hobster. ✨
Può anche continuare a caricare le foto dei Suoi progetti e le Sue recensioni sul sito web (mobile). Speriamo di poter ripristinare queste funzionalità nell'app in futuro. 🌈
🧶 Dove posso trovare i miei Progetti (Projects), la mia Scorta (Stash) o i miei Modelli (Patterns)?
Queste funzionalità semplicemente non sono più disponibili nell'app. Può continuare ad accedervi tramite il browser web.
✨ Che cos'è la nuova funzione "Esplora" (Explore)?
La funzione Esplora è la Sua nuova casa per l'ispirazione creativa!
È uno spazio all'interno dell'app dove può scorrere nuove idee per i Suoi progetti, scoprire nuovi prodotti e accessori e trovare articoli in evidenza con un semplice click, rendendo ancora più facile iniziare il Suo prossimo lavoro! 🌈
