Condizioni di iscrizione

Questi termini e condizioni sono validi dal 1° Luglio 2020.


Il Mio Hobbii e il Negozio Punti di Hobbii sono programmi fedeltà e raccolta punti posseduti e gestiti da Hobbii A / S, Dortheavej 8-12A, 2400 København, CVR no. 36909587.

Un buon consiglio è quello di leggere sempre i termini di iscrizione e utilizzo prima di accettare. È sempre buona norma sapere cosa si sta accettando e i vantaggi che otterrai diventando parte della famiglia Hobbii! 😊


Riguardo l'iscrizione

Hobbii è molto di più che un semplice luogo dove puoi trovare i tuoi filati e modelli preferiti.

Il nostro obiettivo più grande, è di avere SOLO clienti felici e soddisfatti. Stiamo facendo tutto il possibile per raggiungere il nostro obiettivo, come ad esempio, migliorare l'esperienza cliente nel nostro negozio di filati in continua espansione!

Qui sotto puoi vedere una panoramica dei tanti vantaggi che avrai diventando un membro del Mio Hobbii!

Se vuoi leggere tutti i dettagli, puoi trovare le risposte a tutte le tue domande nella sezione “Domande Frequenti”.


Il Mio Hobbii

Cos'è


Il Mio Hobbii è un portale dedicato ai clienti, a cui tutti i membri del Mio Hobbii hanno accesso. L'iscrizione comporta una serie di vantaggi gratuiti, come:

  • Accesso semplificato allo storico ordini
  • La nostra pratica Lista dei Desideri
  • Pagamento facile e veloce

Registrazione per il Mio Hobbii


Puoi iscriverti al Mio Hobbii gratuitamente sul nostro sito web.

Per iniziare il rapido processo di registrazione, premi sull'icona utente sita nell'angolo in alto a destra o a piè di pagina del sito web. Quando la tua registrazione sarà completata, riceverai un'e-mail di benvenuto.

Custodiamo le tue informazioni personali in modo sicuro. Sei responsabile di tenere le informazioni di accesso e i dettagli personali in un luogo sicuro e non condividerli con altre persone. Tieni sempre aggiornate tutte le informazioni utente.


Regole per l'iscrizione

L'iscrizione è personale e non può essere condivisa tra più persone. Per poter diventare membro del Mio Hobbii devi avere un indirizzo an e-mail.


Consenso per il marketing

La tua iscrizione non implica che tu stia accettando di ricevere anche marketing diretto. Questa è un'iscrizione opzionale a cui puoi scegliere di aderire quando crei il tuo account. In altre parole, puoi diventare un membro del Mio Hobbii senza essere obbligata a ricevere la nostra newsletter o messaggi di testo. Puoi inoltre decidere di disiscriverti dal marketing diretto in ogni momento (vedi qui sotto)


Cancellazione dell'iscrizione e cancellazione del marketing

Puoi decidere di cancellare la tua iscrizione gratuita al Mio Hobbii in ogni momento, nella sezione “Impostazioni” del tuo account il “Mio Hobbii”.

Se non vuoi più ricevere le newsletter gratuite riguardanti i nostri saldi e giveaway, puoi premere sul bottone disiscriviti, direttamente in fondo all'e-mail. Per disiscriverti dagli SMS di marketing, segui semplicemente le istruzioni riportate nell'SMS.


Negozio Punti di Hobbii

Cos'è il Negozio Punti di Hobbii

Come membro del Mio Hobbii automaticamente riceverai l'accesso gratuito al nostro Negozio Punti.

Amiamo coccolare i nostri clienti, e come membro del Mio Hobbii guadagnerai punti ogni volta che farai acquisti. I punti possono essere utilizzati per ricevere prodotti esclusivi dal Negozio Punti 😍

Come guadagnare punti

Dopo esserti iscritta al Mio Hobbii ed aver effettuato l'accesso, potrai iniziare a ricevere punti. Come menzionato prima, è completamente gratuito! Guadagni punti per ogni acquisto che effettui in Hobbii e ci sono molti modi per poter guadagnare punti! Incluso scrivere recensioni o caricare foto di progetti (Leggi di più nel menù del “Negozio Punti”).


Utilizzo dei punti

I punti che hai guadagnato possono essere convertiti in esclusivi prodotti e modelli nel Negozio Punti. I tuoi punti sono personali e non possono essere trasferiti da un account a un altro. Inoltre, non è possibile scambiare i punti con del denaro. Ci riserviamo il diritto di sospendere, terminare, modificare tutto o in parte i metodi tramite cui si guadagnano i punti e per cosa è possibile utilizzarli - senza alcuna responsabilità o preavviso nei tuoi confronti. Di tanto in tanto, potremmo offrirti dei vantaggi, in cambio del riscatto di un certo numero di punti.


Valore dei punti

La quantità di punti che guadagni sul tuo ordine dipende dalla dimensione dell'ordine. Più grande è l'ordine, più punti guadagni - più i prodotti che potrai scegliere nel Negozio Punti saranno meravigliosi 🤩 La quantità di punti che riceverai tramite altre azioni sul nostro sito web possono essere trovate nella sezione "Come guadagnare punti". Ogni volta che spenderai 1€, guadagnerai 25 punti (con l'eccezione dei prodotti acquistati con un Buono Regalo).


Scadenza dei punti

Vorremmo che i tuoi punti fossero validi per sempre - ma se non li utilizzerai, scadranno dopo 2 anni dal momento in cui sono stati guadagnati. Faremo del nostro meglio per avvisarti in anticipo, prima che scadano, in modo che tu abbia il tempo di utilizzarli. Quando fai un acquisto nel Negozio Punti verranno utilizzati per primi i tuoi punti più vecchi.


Perdita dei punti

Se decidi di rendere un prodotto o di cancellare un'ordine, i punti guadagnati dall'acquisto saranno dedotti dal tuo saldo. Se cancelli la tua iscrizione Hobbii, i punti guadagnati e inutilizzati saranno cancellati permanentemente.


Annullare l'accesso al Negozio Punti

Se vuoi annullare completamente l'accesso al Negozio Punti e smettere di ricevere punti, devi annullare l'iscrizione come membro del "Mio Hobbii" nella sezione delle "Impostazioni". Se cancelli la tua iscrizione Hobbii, i punti guadagnati e inutilizzati saranno cancellati permanentemente.


Informazioni personali

Ci prendiamo buona cura delle tue informazioni personali e le utilizziamo per offrirti vantaggi e marketing personalizzato, come membro della famiglia Hobbii. Puoi avere maggiori informazioni, sul modo in cui processiamo i tuoi dati personali nella sezione Cookie e Privacy Policy.


Contatti

Tutte le domande riguardanti il tuo account o il Negozio Punti possono essere rivolte al nostro Servizio Clienti scrivendo a servizioclienti@hobbii.it.

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